RETENTION CONTROLBACKUP AND RECOVERYSECURE ARCHIVETIMELY DELETIONRETENTION CONTROLBACKUP AND RECOVERYSECURE ARCHIVETIMELY DELETION

Data storage policy

Data storage policy

Updated: 17 мая 2026

This document sets data retention and archiving rules, storage period control, backup standards, and secure deletion procedures in ESAS Security infrastructure.

1. Назначение документа

Настоящая Политика хранения данных определяет подход ESAS Security к хранению, архивированию, резервному копированию и удалению персональных данных пользователей и клиентов. Политика применяется ко всем цифровым каналам и сервисам Компании, включая сайты, CRM, клиентские кабинеты и Telegram-инфраструктуру.

2. Область применения и ответственность

Оператор данных: ESAS Security. Регион деятельности: международная онлайн-команда (работа в нескольких юрисдикциях). Компания отвечает за определение сроков хранения, режимов доступа, а также за внедрение технических и организационных мер защиты на всех этапах жизненного цикла данных.

3. Категории данных, подлежащих хранению

Хранению могут подлежать контактные данные, данные заявок и обращений, деловая переписка, данные проектного взаимодействия, договорные и расчетные документы, а также технические журналы безопасности и системные события, необходимые для обеспечения надежности сервисов.

4. Принципы хранения данных

Компания придерживается принципов целевого хранения, минимизации объема, ограничения сроков, защиты от несанкционированного доступа, контроля целостности и подотчетности. Данные не хранятся бессрочно без законной и обоснованной необходимости.

5. Сроки хранения

Сроки хранения определяются целями обработки, договорными обязательствами, требованиями бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства, а также необходимостью защиты законных интересов Компании при урегулировании споров. По достижении цели хранения данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.

6. Уровни хранения и сегментация

Для обеспечения управляемости используются разные уровни хранения: рабочие контуры (операционное хранение), архивные контуры (ограниченный доступ) и резервные копии (для восстановления после сбоев). Доступ и сроки для каждого контура дифференцируются по роли и задаче.

7. Локация и инфраструктура хранения

Хранение может осуществляться в инфраструктуре, распределенной по нескольким регионам. Компания применяет проверенные инфраструктурные решения, защищенные каналы связи, контроль конфигураций и ограничения на межконтурный доступ, чтобы снизить риски утечек и компрометации.

8. Контроль доступа и безопасность

Доступ к данным предоставляется по принципу минимально необходимого доступа (need-to-know). Применяются ролевые модели, журналирование действий, двухфакторная защита административных контуров, контроль учетных записей, периодический пересмотр прав и ограничения для подрядчиков.

9. Резервное копирование и восстановление

Компания использует резервное копирование и процедуры восстановления для защиты от потери данных. Восстановление тестируется в рамках внутренних регламентов, а копии хранятся в защищенных контурах с отдельным контролем доступа и ограниченными сроками хранения.

10. Архивирование и безопасное удаление

После завершения активной фазы данные могут переводиться в архив с ограничением доступа. По истечении установленных сроков выполняется безопасное удаление или уничтожение данных, включая удаление из рабочих систем и плановое вытеснение из резервных контуров в пределах регламентных циклов.

11. Инциденты хранения и непрерывность

При выявлении инцидентов (утрата, повреждение, несанкционированный доступ) Компания запускает процедуру реагирования: локализация, анализ, восстановление, документирование и корректирующие меры. При необходимости выполняется уведомление заинтересованных сторон в соответствии с применимым правом.

12. Права субъектов данных и контакты

Субъект данных вправе запросить информацию о сроках и основаниях хранения своих данных, а также их удаление или ограничение хранения при наличии правовых оснований. Запросы принимаются через privacy@esassecurity.com и https://t.me/esassecurity_bot?start=miniapp.

13. Изменения политики

Компания вправе обновлять настоящую политику при изменении бизнес-процессов, инфраструктуры и правовых требований. Актуальная версия публикуется на этой странице. Дата текущей редакции: 17 мая 2026.

Important

For full legal protection, adjust retention periods and deletion procedures to your jurisdiction's requirements with a qualified data protection lawyer.